Приднепровская железная дорога проведет масштабные работы для предоставления качественных услуг пассажирам с особыми потребностями.
Об этом сообщает пресс-центр ПЖД.
Приднепровские железнодорожники продолжают улучшать инфраструктуру для обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями. До конца 2012 года на вокзалах Симферополь, Севастополь и Днепропетровск планируют обновить визуальную информацию и пиктограммы.
В Симферополе для инвалидов на колясках обустроят три из подъезда на привокзальную площадь. Вокзальную комнату отдыха для лиц с особыми потребностями оборудуют дополнительными медицинскими кроватями.
В Севастополе установят два переговорных устройства системы «пассажир-кассир». Пандусами оборудуют платформы станций Ульяновка, Письменная, Запорожье-грузовое, Верховцево, 169, 941, 942, 948 км, участка 939 км - Самойловка, платформы участка Варваровка-Ароматная. Последние еще и капитально отремонтируют.
На станциях Таврийск, Пресноводная, Бранное Поле железнодорожники оборудуют подъезды к вокзалам и перронам. Обустроят туалет для лиц с ограниченными физическими возможностями на станции Евпатория-Курорт.
Каждый сотрудник, который в своей работе сталкивается с пассажирами, знает, как оказывать помощь людям с ограниченными физическими возможностями
«Железнодорожный транспорт и инфраструктура Приднепровской магистрали доступны каждому гражданину. Люди с ограниченными физическими возможностями нуждаются в особой защите и поддержке. Поэтому магистраль продолжает активную работу по приспособлению своих объектов для удобства и комфорта людей с особыми потребностями: обустраиваем пандусами вокзалы и станции, предлагаем вагоны для перевозки инвалидов и многое другое. Каждый сотрудник, который в своей работе сталкивается с пассажирами, знает, как оказывать помощь людям с ограниченными физическими возможностями», - говорит начальник Приднепровской железной дороги Александр Момот.
В настоящее время пять вагонов ПЖД приспособлены для перевозки инвалидов. Два из которых постоянно курсируют в составе поезда «Столичный экспресс». Они оборудованы специальными подъемниками для инвалидных колясок, широкими проходами и купе, санузлами и т. д.
Еще 3 вагона можно включить в состав других поездов (заявки подаются не менее, чем за 5 суток).
На вокзалах Симферополь и Джанкой есть специальные комнаты оказания помощи пассажирам с ограниченными физическими возможностями. Для персонала вокзалов и станций, поездных бригад систематически проводятся треннинги по обеспечению качественного обслуживания инвалидов.