Севастопольцев призвали не бояться СМС с номера «0919»

Короткий номер «0919» является официальным номером для оценки гражданами качества государственных услуг. Сообщения с просьбой оценить качество госуслуг, которые приходят с номера «0919», являются бесплатными для абонентов и рассылаются в соответствии с постановлением правительства РФ.

Об этом корреспонденту 8692.ru сообщили в Министерстве связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

«Данная информация публикуется в связи с тем, что в социальных сетях, на форумах, а также прочих информационных ресурсах интернета стали появляться анонимные комментарии, предостерегающие граждан от использования номера «0919», так как, якобы, за отправку сообщений на этот номер операторами связи взимается плата», - сообщили в Минкомсвязи РФ.

По данным министерства, рассылку СМС осуществляет «Федеральный телефонный центр сбора мнений граждан о качестве государственных услуг», за работу которого отвечает Минкомсвязь России. «СМС с короткого номера «0919» с просьбой оценить качество оказанных госуслуг могут приходить гражданам после каждого посещения государственных органов или центров оказания госуслуг (МФЦ). Результаты этих опросов затем отражаются на общедоступном сайте «Ваш контроль», - сообщили в ведомстве.

За время работы системы мониторинга качества государственных услуг уже поступили оценки от 3 млн абонентов, что позволяет органам власти оценивать уровень удовлетворенности граждан и в целом по стране, и в отдельных точках и принимать, если надо, необходимые шаги по улучшению ситуации.

СПРАВКА: Мониторинг качества предоставления госуслуг «Ваш контроль» был запущен Правительством РФ в 2013 году. В систему сейчас поступают оценки и отзывы о госуслугах, предоставляемых Государственной инспекцией безопасности дорожного движения (ГИБДД), Федеральной миграционной службой (ФМС), Федеральной налоговой службой (ФНС), Росреестром, Пенсионным фондом России (ПФР), Росимуществом, Фондом социального страхования (ФСС), Роспотребнадзором. 93% поступивших оценок — положительные.

Читайте также: «Севтелеком» выкупил 10 тысяч номеров и обещает начать работу в этом году

Крымский «Интертелеком» поднял тарифы на звонки